Formation Marketing saison 2 - Les partenaires poursuivent l’accompagnement des professionnels du tourisme

Article publié le lundi 11 mai 2020

Suite à une première session menée en 2019 qui a rencontré un franc succès auprès des prestataires touristiques du littoral Français, la Communauté urbaine de Dunkerque et l’AGUR ont organisé en mars et avril dernier un second cycle de formation de trois journées sur le marketing et la commercialisation des produits touristiques.

​Cette démarche, menée dans le cadre du projet Interreg Tendances, vise à aider les professionnels du littoral de l’agglomération dunkerquoise à développer de nouveaux produits et services en phase avec les nouvelles tendances de consommation des clientèles touristiques. Les sessions ont eu pour objectifs de donner toutes les informations sur les nouvelles tendances en matière de tourisme et d’aider les professionnels à adapter leur communication et leur stratégie webmarketing.

Les trois modules encadrés par Jérôme Forget de l’Agence Guest and Strategy ont permis aux prestataires d’apporter des solutions concrètes afin d’améliorer leurs performances sur les sujets suivants :

  • Définir une stratégie webmarketing
  • Etablir une communication et des messages clefs
  • Savoir les bases de design et de référencement d'un site Internet du secteur du tourisme en 2020
  • Optimiser sa visibilité sur les réseaux sociaux
  • Développer sa e-reputation sur les sites d'avis en ligne

Les 10 prestataires inscrits se sont particulièrement investis dans les journées de formation, dont l’une s’est déroulée à distance en raison des mesures de confinement. En complément de ces sessions collectives, les professionnels bénéficient d’un accompagnement individuel afin d’appliquer très concrètement les conseils donnés en fonction de leurs besoins et de leur activité. Un soutien précieux et particulièrement apprécié dans le contexte actuel.

En savoir plus

Sources & références
Retrouvez l’ensemble des dispositifs d’accompagnement proposés depuis la page d’accueil deDunkerque Tourisme.
Si vous souhaitez obtenir des conseils et des outils pour votre activité, n’hésitez pas consulter la page del’Agence Guest and Strategy.
Contacts :
AGUR : Pascale Montefiore /p.montefiore@agur-dunkerque.org​Communauté Urbaine de Dunkerque : Fabrice Pieters /fabrice.pieters@cud.fr​ ​ ​